非常感谢您一直以来的惠顾。
我们最近证实，一些通过在线预订网站“Booking.com”预订酒店的客户收到了通过电子邮件和“WhatsApp”等即时通讯应用程序发送的可疑信息。
这些消息可能包含恶意 URL，试图诱骗您访问钓鱼网站（欺诈网站），这些网站假装确认您的预订详情或处理付款，然后要求您输入信用卡信息。

如果您收到可疑的电子邮件或短信，请注意以下事项：
- 请勿点击提供的网址。- 请勿输入信用卡信息或个人信息。- 如有任何疑虑，请直接联系酒店。

此外，我们的调查显示，目前尚未证实存在任何未经授权访问我们酒店系统或管理屏幕的行为，也未证实存在任何账户泄露事件。
由此给各位顾客带来的担忧和不便，我们深表歉意。

我们将继续努力加强安全措施和监控系统，以便我们的客户能够安心使用我们的服务。
恳请您的理解与合作。